Гортай вниз, щоб ознайомитись із проєктом, дізнатись про запит, завдання, рішення та процес.

WaterOne
Продукт, який спрощує замовлення води та робить його максимально зручним.
WaterOne — локальний сервіс доставки води в Пенсильванії, який вирішив повністю переосмислити свій підхід. Раніше замовлення оформлювались вручну: клієнти дзвонили, надсилали повідомлення, чекали підтвердження. Це створювало багато зайвих дій, втрату часу і помилки. Бізнес мав стабільну базу, але не міг масштабуватись і вийти на новий рівень. Завдання було амбітним — створити цифровий продукт, який змінить щоденну звичку замовлення води та зробить її максимально зручною для кожної родини. Нашою основною ЦА були домогосподарства: мами з дітьми, люди похилого віку, родини з передмість. Для них критично важливо, щоб додаток був простим, зрозумілим, не вимагав пояснень і мав чітку навігацію. Кожен зайвий клік — це зайвий клопіт. Саме тому в основі проєкту — простота, передбачуваність, мінімум тексту і максимум сенсу.
Проєкт стартував із глибокого дослідження: ми провели серії інтерв’ю з власниками бізнесу та потенційними користувачами, зібрали фрустрації, збудували карту потреб. Далі розробили гіпотези, які поступово валідували через wireframes, клікабельні прототипи і тестування. Було створено понад 500 екранів, перш ніж ми узгодили фінальну структуру. Протягом 6 місяців команда з 4 людей (2 x Product designer, Lead та PM) крок за кроком виводила ідею в реальність. Ми зробили весь продуктовий цикл: від фреймів і логіки до UI, шрифтів, системи ілюстрацій та дизайну інтеракцій. Для проєкту ми обрали шрифт Fixel від MacPaw — він сучасний, дружній, але функціональний. Колористика — стримана, з акцентом на чистоту, довіру і відчуття води. Особливу увагу приділили flow: замовлення оформлюється буквально в один тап, без реєстрацій, підтверджень чи дзвінків.



WaterOne отримав простий, інтуїтивний додаток, який не потребує інструкцій. Тестові користувачі легко проходили флоу, навіть не читаючи текст. Замовлення займає менше хвилини. Клієнт залишився задоволений результатом і планує повноцінний запуск протягом літа. Уже зараз команда готується до другої фази — додавання підписок, лояльності та сповіщень про зміну графіку доставки. А ми — горді тим, що створили продукт, який справді змінює повсякденну дію на зручну, легку і навіть трохи приємну.
🥰
Дякуємо за перегляд!
💧 Дизайн, що говорить сам за себе
Ми створюємо не просто візуал — ми закладаємо в нього функцію. Кожна кнопка, колір, відступ працюють на простоту та передбачуваність. Користувач розуміє, що робити, ще до того, як подивиться інструкцію.
📱 Інтерфейс, зрозумілий будь-кому
Цільова — не гіки. Це родини, зайняті батьки, бабусі й дідусі. Ми проєктуємо так, щоб додатком міг скористатись кожен. Без плутанини, без навчання, без зайвих кроків.
🚚 Простий UX навіть для складної логіки
Замовлення, повтори, сповіщення, таймінги, адреси — усе це може бути складно, але не для користувача. Ми перетворюємо складне під капотом на просте на екрані.
🔧 Готовність до розробки та масштабування
Наші дизайни не лишають питань розробникам. Готуємо компоненти, стейти, сценарії, документацію. Ваші деви не будуть здогадуватись, що мав на увазі дизайнер.